A SALESDB EPR rendszer a személyes ügyfélkiszolgálással rendelkező vállalkozások napi munkameneteit támogatja a raktárkezelés, pénzkezelés, ügyfélkiszolgálás és teljesítményértékelés területein. Az EPR egymásra épülő moduláris felépítésű, böngészőn keresztül elérhető nyilvántartó. A vállalat alkalmazottai bejelentkezve csak azokat a funkciókat érik el, amelyek a jogosultságaik szerint, munkakörükhöz tartozóan szükségesek. Az egyes modulok egymástól függetlenül önállóan is használhatóak.
Minden normál irodai használatra kialakított számítógépen a nyilvántartás megfelelően fog működni. Mivel az alkalmazás böngészőn keresztül használható, ezért az a számítógép, amelyiken egy böngésző program működik alkalmas lesz a nyilvántartás használatára. A webes alkalmazás és az adatbázis egy távoli védett szerveren fut, a szerződéskötéskor megadott webcímen érhető el.
A rendszer négy modulból áll, melyek külön-külön is használhatóak és a valós felhasználói igényekhez igazodva a vállalkozáson belül is különböző területekhez kapcsolódnak, azonban általában jelentős átfedés van közöttük.
1. SalesDB TEVI – raktár-és pénzkezelő modul, árukezelés, házipénztár, értékesítés
2. SalesDB CRM – ügyféligények, proaktív megkeresések, lead-ek kezelése
3. SalesDB Számlázó – értékesítésekből származó bizonylatok előállítása, kezelése
4. SalesDB Munkaidő – beosztás-, szabadság- és munkaidő-nyilvántartás
A jogosultságok kialakításánál ügyeltünk arra, hogy az egyes területeken dolgozók csak azokat a funkciókat érhessék el, amelyek a napi munkájukhoz szükségesek.